• Регистрация
Kirilll
Kirilll0.00
н/д
  • Написать
  • Подписаться

Проблема с установщиком

09.01.2021
  • У меня не запускается установщик matlab, что мне делать? 

Теги

    09.01.2021

    Ответы

    • aBoomest
      aBoomest+402.93
      9.01.2021 19:33

      Винда?
      Матлаб?

      • Kirilll
        Kirilll0.00
        10.01.2021 08:16

        Винда 7, матлаб версии R2020b

        • aBoomest
          aBoomest+402.93
          10.01.2021 20:27

          https://www.mathworks.com/support/requirements/matlab-system-requirements.html

          Запуск м.б. нужен от имени админа? Что происходит-то при этом?

          • Kirilll
            Kirilll0.00
            10.01.2021 21:11

            запуск от имени админа не помогает, при запуске установщика вылазит окно с вопросом на разрешение внесения изменений на пк, а потом ничего не происходит

            • aBoomest
              aBoomest+402.93
              10.01.2021 21:31
              • Kirilll
                Kirilll0.00
                10.01.2021 21:49

                антивирус не стоит, с виндой вроде все нормально, версия позволяет устанавливать программу

      • hex oct bin
        hex oct bin +40.17
        10.01.2021 23:15

        Ситуация предельно простая:

        1. Матлаб лицензионный. Пишем в Экспоненту и они помогут. Если дело на корпоративном компе - напрягаем ИТ отдел.

        2. Матлаб не лицензионный. Это, безусловно плохо, но что есть, то есть. Внимательно читаем описание раздачи, отзывы и типовые ошибки. 

         

        p.s. Система х64 или х86?

        • Kirilll
          Kirilll0.00
          10.01.2021 23:24

          система x64, а куда конкретно нужно писать?

          • hex oct bin
            hex oct bin +40.17
            10.01.2021 23:27

            Да пря сюда https://exponenta.ru/ в верху слева форма "задать вопрос". Если приложите номер лицензии ответят довольно быстро.

            • Kirilll
              Kirilll0.00
              10.01.2021 23:29

              на почту им писать? если нажимаю задать вопрос то перекидывает сюда же

               

        • hex oct bin
          hex oct bin +40.17
          10.01.2021 23:30

          У Вас какая лицензия?

          • Kirilll
            Kirilll0.00
            10.01.2021 23:30

            R2020b

             

          • hex oct bin
            hex oct bin +40.17
            10.01.2021 23:45

            Я не про версию, а про тип лицензии. У вас студенческая, коммерческая, академическая  или торрент эдишн?

            • Kirilll
              Kirilll0.00
              10.01.2021 23:48

              студенческая

            • hex oct bin
              hex oct bin +40.17
              11.01.2021 00:19

              Тогда обратитесь к тому человеку, который подключал Ваш аккаунт к ней. Если он не сможет решить проблему, то у него есть контакты инженеров Экспоненты. 

              Очевидные моменты уже перебрали, дальше лечить по фотографии будет проблематично. 

              p.s. У винды должен быть журнал событий. Посмотрите нет ли там чего интересного, возможно удастся конкретизировать ошибку.

              • Kirilll
                Kirilll0.00
                11.01.2021 00:20

                спасибо за помощь