Запуск м.б. нужен от имени админа? Что происходит-то при этом?
Kirilll0.00
10.01.2021 21:11
запуск от имени админа не помогает, при запуске установщика вылазит окно с вопросом на разрешение внесения изменений на пк, а потом ничего не происходит
антивирус не стоит, с виндой вроде все нормально, версия позволяет устанавливать программу
hex oct bin +40.17
10.01.2021 23:15
Ситуация предельно простая:
1. Матлаб лицензионный. Пишем в Экспоненту и они помогут. Если дело на корпоративном компе - напрягаем ИТ отдел.
2. Матлаб не лицензионный. Это, безусловно плохо, но что есть, то есть. Внимательно читаем описание раздачи, отзывы и типовые ошибки.
p.s. Система х64 или х86?
Kirilll0.00
10.01.2021 23:24
система x64, а куда конкретно нужно писать?
hex oct bin +40.17
10.01.2021 23:27
Да пря сюда https://exponenta.ru/ в верху слева форма "задать вопрос". Если приложите номер лицензии ответят довольно быстро.
Kirilll0.00
10.01.2021 23:29
на почту им писать? если нажимаю задать вопрос то перекидывает сюда же
hex oct bin +40.17
10.01.2021 23:30
У Вас какая лицензия?
Kirilll0.00
10.01.2021 23:30
R2020b
hex oct bin +40.17
10.01.2021 23:45
Я не про версию, а про тип лицензии. У вас студенческая, коммерческая, академическая или торрент эдишн?
Kirilll0.00
10.01.2021 23:48
студенческая
hex oct bin +40.17
11.01.2021 00:19
Тогда обратитесь к тому человеку, который подключал Ваш аккаунт к ней. Если он не сможет решить проблему, то у него есть контакты инженеров Экспоненты.
Очевидные моменты уже перебрали, дальше лечить по фотографии будет проблематично.
p.s. У винды должен быть журнал событий. Посмотрите нет ли там чего интересного, возможно удастся конкретизировать ошибку.
Комментарии
Винда?
Матлаб?
Винда 7, матлаб версии R2020b
https://www.mathworks.com/support/requirements/matlab-system-requirements.html
Запуск м.б. нужен от имени админа? Что происходит-то при этом?
запуск от имени админа не помогает, при запуске установщика вылазит окно с вопросом на разрешение внесения изменений на пк, а потом ничего не происходит
антивирус?
может винда виновата?
антивирус не стоит, с виндой вроде все нормально, версия позволяет устанавливать программу
Ситуация предельно простая:
1. Матлаб лицензионный. Пишем в Экспоненту и они помогут. Если дело на корпоративном компе - напрягаем ИТ отдел.
2. Матлаб не лицензионный. Это, безусловно плохо, но что есть, то есть. Внимательно читаем описание раздачи, отзывы и типовые ошибки.
p.s. Система х64 или х86?
система x64, а куда конкретно нужно писать?
Да пря сюда https://exponenta.ru/ в верху слева форма "задать вопрос". Если приложите номер лицензии ответят довольно быстро.
на почту им писать? если нажимаю задать вопрос то перекидывает сюда же
У Вас какая лицензия?
R2020b
Я не про версию, а про тип лицензии. У вас студенческая, коммерческая, академическая или торрент эдишн?
студенческая
Тогда обратитесь к тому человеку, который подключал Ваш аккаунт к ней. Если он не сможет решить проблему, то у него есть контакты инженеров Экспоненты.
Очевидные моменты уже перебрали, дальше лечить по фотографии будет проблематично.
p.s. У винды должен быть журнал событий. Посмотрите нет ли там чего интересного, возможно удастся конкретизировать ошибку.
спасибо за помощь